在装修房子的过程中,能碰到一位善于沟通,花心思去了解你的生活习惯和喜好,让你信任的设计师,顺利完成装修,不可不谓是一大人生快事。
没有经验的沟通无从知晓业主的需求,缺乏沟通的设计无法得到业主的认同,不懂得如何与施工方沟通就不能实施设计方案……有了专业而到位的沟通,装修才能如鱼得水,畅行无阻。
北京装修设计师沟通经验分享一:沟通的必要条件,丰富的生活经验积累
每一天都在执着追求艺术灵感的王障立先生,是一位不断充实自我,有着丰富的兴趣爱好的设计师。他的爱好多而杂,竹木牙角、花鸟虫鱼,有时与宠物狗一起享受公园绿地的惬怠时光,有时在悠扬的音乐中品味一两杯红酒。
“我一直觉得设计师要比客户懂生活,才能够征服客户,因为房子装修就是为了提高生活质量的。”设计师为了比客户更懂生活,经常为自己投资,比如去住一找富有特色的五星级的酒店,体会一下别的设计师的思路.换位思考,大理解别人的设计理念;还会去一些高档的场所,去体验那里的色彩、灯光给人的感觉,还有环境、气氛、服务细节等等。
“设计师不去体验怎么能做出好的设计呢?比如客户跟你说我喜欢某家五星级酒店的风格。你没住过几个,怎么能把利弊告诉他呢?”
一次,义乌市某香水厂来到艺念之间,清王晾众设计师为其设计香水厂的办公室,在与客户交流的时候,设计师告诉客户自己对香水的理解:使用香水,其实是对别人的一种尊重。客户非常赞同他的观点,同时更加放心他做的设计。
通过如此这般的慢慢积累,设计师已经养成了习惯,遇见对自己工作有帮助的新鲜事物,他都会用一段时间来细细研究,在生活中体验生活,升华了自己的艺术层次。
北京装修设计师沟通经验分享二:专业的沟通,让风格的确立更容易
阳光星期八的业主黄女士是一位非常有生活品味的人,她喜爱培育花草,对关式家居风格情有独钟。但家里之前的房子带着一些老家具,是,卜式风格的。如果放在美式的房间里,会不会有冲突呢?
在风格方面,艺念之间的设计师有着自己的理解。业主告诉设计师她喜欢的是美式风格,有的时候她所说的“美式”,未必如她所讲就是美式风格,也许她喜欢的是改良后的美式风格等等。
所以艺念之间的设计师都会在帮助业主挑选家居的时候,逐渐总结出业主想要呈现在自己家里的是什么风格。有很多业主,在杂志或网站上看到一些很漂亮的图片,就觉得在自己家里这样做也会漂亮,但和整体风格不协调,终究会成为败笔。
在这里,设计师就为黄女士解开了心中的疑惑:只要整体色彩和谐统一,就不会存在冲突,有很多美国人也喜欢在家里摆放中式古典家具,混搭反而更有美式风格呢。
专业的沟通,就是不做业主的应声虫。业主对专业的知识了解得毕竟不那么多,只有以专业素养帮助业主理清思路,确立家装风格,才能保证整个装修顺利开展。
北京装修设计师沟通经验分享三:丰富的别墅设计经验,让业主放心
这套复式的房子,黄女士的丈夫由于工作的关系不常住,次卧两间分别是儿子和女儿的。儿子卧室的阳台希望能设计成书房,楼下是厨房和保姆房。唯一的缺点就是主卧卫生间较小,里面还有两根不能移动的柱子。
通过电话预约,黄女士带着白己的房型图,来到了艺念之间的办公室,经过面对面的沟通,黄女士得知艺念之间有着100多套别墅的设计经验,对改善房型的缺点十分有经验,于是更加放心。
设计出来以后,黄女士看到浴室的空间与隔壁储藏间合并,加人了空间;两根柱子也被设计成浴缸台面的一部分,觉得十分满意。
通过沟通,才能了解业主的生活习惯,丰富的经验才能发挥作用,令业主放下心来,更加信任设计师。
北京装修设计师沟通经验分享四:沟通灵活
细节变动以业主的感受为重有些设计师会觉得,自己花费很多心血,熬夜做设计,做出来的效果堪称艺术品,我这么.岛的艺术欣赏水准,业主总是不理解,和业主做沟通更是困难。
但设计师从不这么认为,在这个案例中,黄女士着到设计师原本设计的方案将墙的阳角都包卜木质护板,认为美式家具的颜色较深,房间整体的色彩会非常暗沉。
“客户的感受是第一位的,我们做设计的想法肯定不能强加给客户。沟通可以很灵活多变的,所以我在这方面做了修改和调整,去掉了一部分护板,改为贴墙纸。”
就是这样,设计师与业主的沟通不猫要多费口舌争沦谁对谁错,整个过程舒心又轻松。
家庭装修,免不了要与形形色色的人打交道,有的固执己见,有的缺乏主见,最难能可贵的就是那些既拥有自己的意见,又了解在什么地方能做调整的设计师。
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